Wij betalen u terug onder de volgende omstandigheden:

1. U heeft alleen recht op terugbetaling als onze levering niet correct was. Deze terugbetaling wordt verwerkt via de betaalmethode die bij de oorspronkelijke aankoop is gebruikt.

Voor eventuele restitutievragen kunt u altijd contact met ons opnemen via[email protected].

Terugbetalingstijd

Zodra we uw teruggaveaanvraag hebben ontvangen, zullen wij u op de hoogte stellen om u te laten weten of de teruggave is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, betalen we u binnen drie werkdagen terug via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.

Als er meer dan 10 werkdagen zijn verstreken sinds we uw terugbetaling hebben goedgekeurd en u de terugbetaling nog steeds niet ontvangt, neem dan contact met ons op via[email protected].