PRIVACYBELEID

Wij bij Eldenshop doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan wanneer u onze website https://eldenshop.com/ (“Website”) bezoekt (ongeacht vanwaar u deze bezoekt) en informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet je beschermt.

1. Toestemming

Door onze website te gebruiken, stemt u hierbij in met ons privacybeleid en gaat u akkoord met de voorwaarden ervan. Als u het niet eens bent met dit beleid, maak dan geen gebruik van onze service. Voortgezet gebruik van onze dienst na wijzigingen in ons privacybeleid zal worden gezien als uw toestemming voor de betreffende wijzigingen.

2. Doel van dit privacybeleid

Dit privacybeleid is bedoeld om u informatie te geven over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken door uw gebruik van deze website, inclusief alle gegevens die u via deze website verstrekt. Deze Website is niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens met betrekking tot kinderen. Dit privacybeleid informeert u hoe u kunt verifiëren welke persoonlijke gegevens van u door ons worden verzameld via de website en hoe u ons kunt verzoeken deze te verwijderen, bij te werken of over te dragen. Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest samen met elk ander privacybeleid of beleid voor eerlijke verwerking dat we bij specifieke gelegenheden kunnen verstrekken wanneer we persoonlijke gegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u volledig op de hoogte bent van hoe en waarom we uw gegevens gebruiken. . Dit privacybeleid is een aanvulling op andere mededelingen en privacybeleidsregels en is niet bedoeld om deze terzijde te schuiven.

3. Gegevensverzameling

Persoonlijke gegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens). We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, die we als volgt hebben gegroepeerd:

(a) Identiteitsgegevens omvatten voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie, titel, geboortedatum en geslacht.
(b) Contactgegevens omvatten factuuradres, e-mailadres en telefoonnummers.
(c) Transactiegegevens omvatten details over betalingen van en naar u en andere details van producten en diensten die u bij ons hebt gekocht.
(d) Technische gegevens omvatten internetprotocol (IP)-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en -locatie, typen en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang krijgen tot deze website.
(e) Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord, uw interesses, voorkeuren, feedback en antwoorden op enquêtes.
(f) Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
(g) Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en onze derde partijen en uw communicatievoorkeuren.

We verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens, voor welk doel dan ook. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden in de wet niet als persoonlijke gegevens beschouwd, aangezien deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen uw gebruiksgegevens bijvoorbeeld samenvoegen om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie. Als we echter Geaggregeerde Gegevens combineren of verbinden met uw persoonlijke gegevens zodat deze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens die zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid. We verzamelen geen financiële gegevens (waaronder bankrekening- en betaalkaartgegevens) of speciale categorieën persoonlijke gegevens over u (dit omvat details over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens). Ook verzamelen wij geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen.

4. Het niet verstrekken van persoonlijke gegevens

Wanneer we op grond van de wet, of onder de voorwaarden van een contract dat we met u hebben, persoonlijke gegevens moeten verzamelen en je deze gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, zijn we mogelijk niet in staat het contract uit te voeren dat we hebben of proberen aan te gaan met u (bijvoorbeeld om u goederen of diensten te leveren). In dit geval is het mogelijk dat we een product of dienst die u bij ons heeft, moeten annuleren, maar we zullen u op dat moment op de hoogte stellen als dit het geval is.

5. Gegevensverzameling

page-privacy-descripion-5-p1

(a) Directe interacties. U kunt uw gegevens aan ons verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor onze producten of diensten, • een account aanmaakt op onze website, u abonneert op onze dienst of publicaties, verzoekt om marketing naar u toe te sturen, ons feedback geeft of contact met ons opneemt.
(b) Geautomatiseerde technologieën of interacties. Terwijl u met onze Website communiceert, verzamelen we automatisch technische gegevens over uw apparatuur, browse-acties en patronen. Wij verzamelen deze persoonsgegevens door gebruik te maken van cookies en andere soortgelijke technologieën. Zie ons cookiebeleid voor meer details.
(c) Derden of openbaar beschikbare bronnen. We zullen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derde partijen en openbare bronnen, waaronder technische gegevens van analyseproviders, contact- en transactiegegevens van aanbieders van technische, betalings- en leveringsdiensten, identiteits- en contactgegevens van datamakelaars of aggregators, identiteits- en contactgegevens van publiek beschikbare bronnen.

6. Gegevensgebruik

Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken als de wet ons dat toestaat. Meestal zullen we uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:

(a) Wanneer we het contract moeten uitvoeren dat we op het punt staan met u aan te gaan of dat we met u zijn aangegaan.
(b) Wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
(c) Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.

Over het algemeen vertrouwen we niet op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, hoewel we uw toestemming zullen vragen voordat we directmarketingcommunicatie van derden naar u sturen via e-mail of sms. U heeft het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen.

7. Gebruik van cookies

Onze Website maakt gebruik van bepaalde cookies, pixels, beacons, logbestanden en andere technologieën waarvan u op de hoogte moet zijn. U kunt deze stoppen door naar uw browserinstellingen te gaan.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zo lang als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor wij deze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Wij kunnen uw persoonsgegevens langer bewaren in geval van een klacht of als wij redelijkerwijs vermoeden dat er kans is op een rechtszaak met betrekking tot onze relatie met u. Om de passende bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij deze doeleinden op andere manieren kan bereiken, en aan de toepasselijke wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of andere vereisten.

9. Afmelden

U kunt ons of derden te allen tijde vragen om te stoppen met het sturen van marketingberichten naar u door in te loggen op de website en de relevante vakjes aan of uit te vinken om uw marketingvoorkeuren aan te passen of door de opt-out-links te volgen in elk marketingbericht dat naar u wordt verzonden of door contact op te nemen met ons op elk moment. Als u zich afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonlijke gegevens die aan ons worden verstrekt als gevolg van een product-/dienstaankoop, garantieregistratie, product-/dienstervaring of andere transacties.

10. Links en diensten van derden

Het is waarschijnlijk dat de Website links naar websites en diensten van derden zal bevatten. Houd er rekening mee dat wanneer u een link gebruikt om van onze website naar een andere website te gaan of wanneer u een dienst van een derde partij aanvraagt, dit privacybeleid niet langer van toepassing is. Uw browsen en interactie op een andere website, of uw omgang met een andere externe dienstverlener, is onderworpen aan de eigen regels en beleidslijnen van die website of externe dienstverlener. Wij monitoren, controleren of onderschrijven de privacypraktijken van derden niet. Wij moedigen u aan om vertrouwd te raken met de privacypraktijken van elke website die u bezoekt of de externe dienstverlener waarmee u te maken heeft, en om contact met hen op te nemen als u vragen heeft over hun respectieve privacybeleid en -praktijken. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op persoonlijke informatie die door ons wordt verzameld via onze website en functionaliteit, en is niet van toepassing op deze websites van derden en externe dienstverleners.

11. Beveiliging van persoonlijke informatie

Wij doen er alles aan om de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt veilig te houden en we zullen redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging. We hebben informatiebeveiligingsbeleid, regels en technische maatregelen geïmplementeerd om de persoonlijke informatie die we onder onze controle hebben te beschermen tegen:

(a) Ongeautoriseerde toegang;
(b) Ongepast gebruik of openbaarmaking;
(c) Ongeautoriseerde wijziging; En
(d) Onwettige vernietiging of onopzettelijk verlies.

We doen er alles aan om de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt veilig te houden en we zullen redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging. We hebben informatiebeveiligingsbeleid, regels en technische maatregelen geïmplementeerd om de persoonlijke informatie waarover we controle hebben te beschermen.

12. AVG-gegevensbeschermingsrechten

Wij willen er zeker van zijn dat u volledig op de hoogte bent van al uw gegevensbeschermingsrechten. Elke gebruiker heeft recht op het volgende:

(a) Het recht op toegang – U heeft het recht om kopieën van uw persoonlijke gegevens op te vragen. Voor deze service kunnen wij u een kleine vergoeding in rekening brengen.
(b) Het recht op rectificatie – U heeft het recht om te verzoeken dat wij informatie corrigeren waarvan u denkt dat deze onjuist is. U heeft ook het recht om ons te verzoeken de informatie aan te vullen waarvan u denkt dat deze onvolledig is.
(c) Het recht op verwijdering – U heeft onder bepaalde voorwaarden het recht om te verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens verwijderen.
(d) Het recht om de verwerking te beperken – U heeft het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.
(e) Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking – U hebt onder bepaalde voorwaarden het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens.
(f) Het recht op gegevensportabiliteit – U heeft het recht om te verzoeken dat wij de gegevens die wij hebben verzameld, onder bepaalde voorwaarden overdragen aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan u.

Als u een verzoek indient, hebben wij één maand de tijd om op u te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op.

13. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij kunnen van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid. Om ervoor te zorgen dat u altijd op de hoogte bent van de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken, zullen we dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om eventuele wijzigingen in ons gebruik van uw persoonlijke gegevens weer te geven. We kunnen ook wijzigingen aanbrengen als dat nodig is om te voldoen aan wijzigingen in de toepasselijke wet- of regelgeving. Wij kunnen u per e-mail op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen. Wij raden u echter aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken.