プライバシーポリシー

Eldenshop ではお客様の個人データの保護に全力で取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、お客様が当社の Web サイト https://eldenshop.com/ (以下、「Web サイト」) にアクセスしたときに (どこからアクセスしたかに関係なく)、お客様の個人データを当社がどのように扱うかについて説明し、お客様のプライバシーの権利およびプライバシーの権利について説明します。法律がどのようにあなたを守っているか。

1. 同意

当社の Web サイトを使用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意し、その条件に同意したものとみなされます。このポリシーに同意できない場合は、当社のサービスを使用しないでください。当社のプライバシーポリシーの変更後も当社のサービスを継続して使用する場合、お客様はそれぞれの変更に同意したものとみなされます。

2. このプライバシーポリシーの目的

このプライバシーポリシーは、お客様がこの Web サイトを通じて提供するデータを含む、お客様によるこの Web サイトの使用を通じて当社がお客様の個人データをどのように収集および処理するかについての情報を提供することを目的としています。このウェブサイトは子供を対象としたものではなく、当社は故意に子供に関するデータを収集しません。このプライバシーポリシーでは、ウェブサイトを通じて当社が収集した個人情報を確認する方法と、その個人情報の削除、更新、転送をリクエストする方法について説明します。当社がお客様の個人データを収集または処理する特定の機会に当社が提供する他のプライバシーポリシーまたは公正な処理ポリシーと併せてこのプライバシーポリシーをお読みいただき、当社がお客様のデータをどのように使用するのか、なぜ使用するのかを十分に理解していただくことが重要です。。このプライバシーポリシーは、他の通知およびプライバシーポリシーを補足するものであり、それらを無効にすることを目的としたものではありません。

3. データ収集

個人データまたは個人情報とは、個人を特定できる個人に関するあらゆる情報を意味します。身元が削除されたデータ（匿名データ）は含まれません。当社は、お客様に関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存、転送することがあります。これらの個人データは、以下のようにグループ化されています。

(a) ID データには、名、姓、ユーザー名または同様の識別子、役職、生年月日、性別が含まれます。
(b) 連絡先データには、請求先住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。
(c) 取引データには、お客様との間の支払いに関する詳細、およびお客様が当社から購入した製品およびサービスのその他の詳細が含まれます。
(d) 技術データには、インターネットプロトコル (IP) アドレス、ログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定と場所、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、および使用するデバイス上のその他のテクノロジが含まれます。このウェブサイトにアクセスしてください。
(e) プロフィールデータには、ユーザー名とパスワード、興味、好み、フィードバック、アンケートの回答が含まれます。
(f) 使用状況データには、お客様による当社の Web サイト、製品、およびサービスの使用方法に関する情報が含まれます。
(g) マーケティングおよびコミュニケーションデータには、当社および当社の第三者からマーケティングを受け取る際のお客様の設定およびコミュニケーションの設定が含まれます。

また、当社は、統計データや人口統計データなどの集約データを目的を問わず収集、使用、共有します。集約データはお客様の個人データから派生する可能性がありますが、このデータは直接的または間接的にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律上は個人データとみなされません。たとえば、使用状況データを集計して、特定の Web サイト機能にアクセスするユーザーの割合を計算する場合があります。ただし、お客様を直接的または間接的に特定できるように、集約データをお客様の個人データと結合または接続する場合、当社は、結合されたデータをこのプライバシーポリシーに従って使用される個人データとして扱います。当社は、いかなる財務データ (これには銀行口座や支払いカードの詳細が含まれます) や、お客様に関する特別なカテゴリーの個人データ (これには、お客様の人種や民族、宗教や哲学的信念、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合のメンバーシップ、健康に関する情報、遺伝的および生体認証データなど）。また、有罪判決や犯罪に関する情報も収集しません。

4. 個人データの提供の不履行

法律またはお客様との契約条件に基づいて当社が個人データを収集する必要がある場合、お客様が要求に応じてそのデータを提供しない場合、当社は、当社が締結している、または締結しようとしている契約を履行できない可能性があります。 (たとえば、商品やサービスを提供するため)。この場合、当社が保有する製品またはサービスをキャンセルしなければならない場合がありますが、その場合はその旨をお知らせいたします。

5. データ収集

page-privacy-descripion-5-p1

(a) 直接的な相互作用。お客様は、フォームに記入するか、郵便、電話、電子メールなどで当社に連絡することにより、データを当社に提供することができます。これには、お客様が当社の製品またはサービスを申し込む際に提供する個人データが含まれます。 • 当社の Web サイトでのアカウントの作成、当社のサービスまたは出版物の購読、マーケティングの送信リクエスト、当社へのフィードバックの提供、または当社への連絡。
(b) 自動化されたテクノロジーまたはインタラクション。お客様が当社の Web サイトを操作すると、当社はお客様の機器、閲覧動作およびパターンに関する技術データを自動的に収集します。当社は、Cookie およびその他の同様の技術を使用してこの個人データを収集します。詳細については、Cookie ポリシーをご覧ください。
(c) 第三者または公的に入手可能な情報源。当社は、分析プロバイダーからの技術データ、技術、支払い、配送サービスのプロバイダーからの連絡先および取引データ、データブローカーまたはアグリゲーターからの ID および連絡先データ、公開されているソース。

6. データの使用

当社は、法律で許可されている場合にのみお客様の個人データを使用します。最も一般的に、当社は次の状況でお客様の個人データを使用します。

(a) 当社がお客様と締結しようとしている、または締結している契約を履行する必要がある場合。
(b) 当社 (または第三者の正当な利益) およびお客様の利益および基本的権利がそれらの利益に優先しないために必要な場合。
(c) 法的義務を遵守する必要がある場合。

通常、当社はお客様の個人データを処理する法的根拠として同意に依存しませんが、電子メールまたはテキストメッセージで第三者のダイレクトマーケティングコミュニケーションをお客様に送信する前にお客様の同意を取得します。あなたは、当社に連絡することにより、いつでもマーケティングへの同意を撤回する権利を有します。

7. Cookieの使用について

当社の Web サイトでは、特定の Cookie、ピクセル、ビーコン、ログファイル、およびその他のテクノロジーを使用していることに注意してください。ブラウザの設定にアクセスすると、これらを停止できます。

8. データの保持

当社は、お客様の個人データを、法的、規制、税金、会計、報告の要件を満たす目的など、収集した目的を果たすために合理的に必要な期間のみ保持します。苦情があった場合、またはお客様との関係に関して訴訟の可能性があると合理的に判断した場合、当社はお客様の個人データを長期間保持することがあります。個人データの適切な保存期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質、機密性、個人データの不正使用または開示による危害の潜在的なリスク、個人データを処理する目的、および個人データを処理するかどうかを考慮します。他の手段、および適用される法律、規制、税務、会計、またはその他の要件を通じてこれらの目的を達成することもできます。

9. オプトアウト

お客様は、Web サイトにログインし、関連するボックスにチェックを入れるかチェックを外してマーケティング設定を調整するか、お客様に送信されたマーケティングメッセージのオプトアウトリンクに従うか、当社に連絡することで、いつでもマーケティングメッセージの送信を停止するよう当社または第三者に依頼できます。いつでも私たち。これらのマーケティングメッセージの受信をオプトアウトした場合、これは、製品/サービスの購入、保証登録、製品/サービスの体験、またはその他の取引の結果として当社に提供される個人データには適用されません。

10. サードパーティのリンクとサービス

Web サイトにはサードパーティの Web サイトやサービスへのリンクが含まれる可能性があります。リンクを使用して当社の Web サイトから別の Web サイトに移動する場合、または第三者にサービスをリクエストする場合、このプライバシーポリシーは適用されなくなることに注意してください。他の Web サイトでの閲覧ややり取り、または他のサードパーティサービスプロバイダーとの取引には、その Web サイトまたはサードパーティサービスプロバイダー独自のルールとポリシーが適用されます。当社は、第三者のプライバシー慣行を監視、管理、または支持しません。訪問するすべての Web サイトまたは取引するサードパーティサービスプロバイダーのプライバシー慣行をよく理解し、それぞれのプライバシーポリシーと慣行について質問がある場合は、それらのプロバイダーに連絡することをお勧めします。このプライバシーポリシーは、当社の Web サイトおよび機能を通じて当社が収集した個人情報にのみ適用され、これらの第三者の Web サイトおよび第三者のサービスプロバイダーには適用されません。

11.個人情報の安全性

当社は、お客様から提供された個人情報を安全に保つことに努め、お客様の個人情報を紛失、誤用、または改ざんから保護するために合理的な予防措置を講じます。当社は、当社の管理下にある個人情報を以下のことから保護するために、情報セキュリティポリシー、規則、および技術的対策を導入しています。

(a) 不正アクセス。
(b) 不適切な使用または開示。
(c) 不正な改変。そして
(d) 不法な破壊または偶発的な紛失。

当社は、お客様から提供された個人情報を安全に保つことに努め、お客様の個人情報を紛失、誤用、または改ざんから保護するために合理的な予防措置を講じます。当社は、当社の管理下にある個人情報を保護するために、情報セキュリティポリシー、規則、および技術的対策を導入しています。

12. GDPR データ保護の権利

私たちは、お客様がすべてのデータ保護の権利を十分に認識していることを確認したいと考えています。すべてのユーザーには次の権利があります。

(a) アクセスする権利 – あなたは、自分の個人データのコピーを要求する権利を有します。このサービスに対して少額の料金を請求する場合があります。
(b) 修正の権利 – お客様は、不正確であると思われる情報を修正するよう当社に要求する権利を有します。また、お客様には、不完全であると思われる情報を当社に記入するよう要求する権利もあります。
(c) 消去する権利 – お客様は、特定の条件下で、当社にお客様の個人データを消去するよう要求する権利を有します。
(d) 処理を制限する権利 – お客様は、特定の条件下で、当社にお客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利を有します。
(e) 処理に異議を唱える権利 – あなたには、特定の条件下で、当社による個人データの処理に異議を唱える権利があります。
(f) データのポータビリティの権利 – お客様には、当社が収集したデータを、特定の条件下で別の組織に転送するか、またはお客様に直接転送するよう要求する権利があります。

リクエストをいただいた場合、ご返答までに 1 か月かかります。これらの権利を行使したい場合は、当社までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時変更することがあります。当社がお客様の個人情報をどのように使用するかをお客様が常に認識できるようにするため、当社はお客様の個人情報の使用に関する変更を反映するためにこのプライバシーポリシーを随時更新します。また、適用される法律や規制要件の変更に準拠するために、必要に応じて変更を加える場合もあります。重要な変更があった場合には、電子メールで通知する場合があります。ただし、当社がお客様の個人情報をどのように使用するかを知るために、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。